Términos y Condiciones
Bienvenido a juegodelpollo.com.es, operado por Chicken Road. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Este documento establece las reglas y condiciones bajo las cuales se ofrece el servicio de juegos de azar y casino en línea, garantizando una experiencia segura, legal y justa para todos los usuarios. Le recomendamos leer detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
Información General
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web juegodelpollo.com.es (en adelante, el Sitio Web), propiedad y operado por Chicken Road. El Sitio Web ofrece una plataforma para la participación en juegos de azar y casino en línea (en adelante, los Juegos).
Los términos Usuario y Jugador se refieren a cualquier persona física que acceda y utilice el Sitio Web para participar en los Juegos. Chicken Road es la entidad responsable de la gestión, administración y operación del Sitio Web y los Juegos ofrecidos.
El propósito de estos términos es establecer las condiciones legales que regulan la relación entre Chicken Road y los Usuarios, incluyendo los derechos, obligaciones y responsabilidades de ambas partes, así como las normas para el uso correcto y seguro del Sitio Web y los Juegos.
Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse y utilizar los servicios de juegodelpollo.com.es, usted declara haber leído, comprendido y aceptado de forma expresa e incondicional estos Términos y Condiciones, así como cualquier otra política aplicable publicada en el Sitio Web, incluyendo la Política de Privacidad y las reglas específicas de cada Juego.
Chicken Road se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos en cualquier momento, notificando a los Usuarios a través del Sitio Web o por correo electrónico. La continuación del uso del Sitio Web después de cualquier cambio constituye la aceptación automática de dichos cambios. Por ello, se recomienda revisar periódicamente estos Términos para estar informado de las condiciones vigentes.
Uso del Sitio Web
Uso Permitido
El Sitio Web está destinado exclusivamente a Usuarios mayores de edad, es decir, mayores de 18 años, conforme a la legislación española vigente sobre juegos de azar. El acceso y participación en los Juegos está restringido a personas que cumplan con este requisito y que tengan plena capacidad legal para contratar.
Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y conforme a estos Términos. Esto incluye respetar las reglas de los Juegos, no realizar actividades fraudulentas o que puedan perjudicar a otros Usuarios o a Chicken Road, y abstenerse de manipular el funcionamiento técnico del Sitio Web.
Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido el uso del Sitio Web para cualquier actividad ilegal o no autorizada, incluyendo pero no limitado a:
- Participar en los Juegos si es menor de 18 años.
- Utilizar software o herramientas externas para alterar los resultados de los Juegos o para obtener ventajas indebidas.
- Crear múltiples cuentas para evadir restricciones o abusar de promociones y bonos.
- Realizar apuestas con fondos provenientes de actividades ilícitas.
- Difundir contenido ofensivo, discriminatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder o interferir en sistemas informáticos de Chicken Road o de otros Usuarios.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá conllevar la suspensión inmediata de la cuenta, la pérdida de fondos y la adopción de acciones legales.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, bases de datos, marcas comerciales y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Chicken Road o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en España y a nivel internacional.
Los Usuarios reconocen y aceptan que no adquieren ningún derecho sobre dichos contenidos más allá del limitado permiso para utilizar el Sitio Web conforme a estos Términos. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, transmisión o cualquier otro uso no autorizado del contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Chicken Road.
Asimismo, los Usuarios se comprometen a respetar los derechos de propiedad intelectual y a no utilizar marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo de Chicken Road sin autorización expresa.
Reglas de los Juegos y Juego Justo
Los Juegos ofrecidos en juegodelpollo.com.es se rigen por reglas específicas que están disponibles para consulta en el Sitio Web antes de participar. Estas reglas establecen el funcionamiento, condiciones de participación, probabilidades y criterios para la determinación de ganadores.
Chicken Road garantiza que todos los Juegos cumplen con los estándares de juego justo, utilizando generadores de números aleatorios certificados y auditados por entidades independientes para asegurar la imparcialidad y transparencia.
Los Usuarios deben actuar con honestidad y respeto durante su participación, absteniéndose de cualquier conducta que pueda alterar el desarrollo normal de los Juegos, como el uso de bots, trampas o cualquier forma de manipulación.
Cualquier sospecha de conducta fraudulenta será investigada y podrá derivar en la suspensión o cancelación de cuentas, así como en la retención de fondos involucrados.
Privacidad y Protección de Datos
Chicken Road se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus Usuarios conforme a la legislación española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Durante el proceso de registro y uso del Sitio Web, se recopilan datos personales necesarios para la verificación de identidad, cumplimiento normativo, gestión de cuentas y prestación del servicio. Estos datos son tratados con confidencialidad y únicamente para los fines autorizados.
Para más información detallada sobre la gestión de sus datos, los Usuarios pueden consultar la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web. Chicken Road adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Los Usuarios tienen derechos reconocidos por la ley, como acceso, rectificación, cancelación y oposición, que pueden ejercer mediante los canales indicados en la Política de Privacidad.
Condiciones Financieras
Depósitos y Retiros
Para participar en los Juegos, los Usuarios deben realizar depósitos mediante los métodos de pago habilitados en el Sitio Web. Chicken Road garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las transacciones financieras.
Los fondos depositados se acreditan en la cuenta del Usuario y pueden ser utilizados para apostar en los Juegos. Los retiros de fondos están sujetos a procesos de verificación de identidad y cumplimiento de requisitos legales para prevenir el lavado de dinero y fraudes.
Bonos y Promociones
Chicken Road ofrece bonos y promociones que están sujetos a términos y condiciones específicos, incluyendo requisitos de apuesta y límites de tiempo. Los Usuarios deben leer y aceptar estas condiciones antes de participar en cualquier promoción.
El abuso o manipulación de bonos puede resultar en la anulación de los mismos y la suspensión de la cuenta.
Transacciones
Todas las transacciones financieras están sujetas a las políticas internas de Chicken Road y a la legislación aplicable. Chicken Road no se responsabiliza por demoras o fallos derivados de terceros proveedores de servicios de pago.
Limitación de Responsabilidad
Chicken Road ofrece los Juegos y servicios “tal cual” y no garantiza la ausencia total de errores, interrupciones o fallos técnicos. Los Usuarios reconocen que la participación en juegos de azar implica riesgos inherentes y que deben jugar de manera responsable.
Chicken Road no será responsable por pérdidas económicas, daños directos o indirectos, ni por cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, salvo en los casos expresamente previstos por la ley.
Los Usuarios asumen toda responsabilidad por sus decisiones y acciones dentro del Sitio Web, incluyendo la gestión de sus fondos y el cumplimiento de la normativa vigente.
Suspensión y Terminación
Chicken Road se reserva el derecho de suspender temporal o cancelar definitivamente la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos, realice actividades fraudulentas, utilice el Sitio Web de manera indebida o ponga en riesgo la seguridad y buen funcionamiento de la plataforma.
La suspensión o terminación podrá realizarse sin previo aviso y podrá implicar la retención de fondos hasta la resolución de cualquier investigación o procedimiento.
Los Usuarios pueden solicitar la cancelación voluntaria de su cuenta en cualquier momento, previa verificación de identidad y cumplimiento de obligaciones pendientes.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente, en especial por las normas que regulan los juegos de azar y la protección del consumidor en España.
Cualquier controversia, reclamación o disputa derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Chicken Road y los Usuarios se comprometen a intentar resolver de forma amistosa cualquier conflicto antes de acudir a la vía judicial.
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Este documento constituye el acuerdo completo entre Chicken Road y los Usuarios respecto al uso del Sitio Web y los Juegos, prevaleciendo sobre cualquier comunicación o acuerdo previo. El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
Información de contacto
Empresa: Chicken Road
Sitio web: juegodelpollo.com.es